近日，克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市通达生活广场店主马桂平在行政服务大厅工作人员的指导下，很快就在自助办税终端机办理了纳税业务，她高兴地说道，现在互联网办事为我们这些做生意的人节省了不少时间。

马桂平在阿图什做生意20多年，这是她第一次这么快就办完了纳税业务。“以前纳税都要取号排队，耗时长。现在有了互联网，可以随时办理业务，真是太方便了。”马桂平告诉记者。

马桂平能如此快的办理纳税业务，得益于克州全面推进“互联网+政务服务”工作。近年来，克州积极贯彻党中央、国务院关于“互联网+政务服务”要求，全力打造政务服务的平台化、标准化、便捷化和协同化，不断深化“放管服”改革，优化营商环境，增强群众的获得感。

今年以来，克州以总目标为统领，以“不忘初心、牢记使命”主体教育为契机，依托自治区政务服务平台，整合州、县（市）分散的政务服务资源和网上服务入口，加快推动政府部门业务信息系统接入自治区政务服务平台，为州、县（市）行政服务中心、各进驻部门网上审批提供公共入口、公共通道和公共支撑，推进州、县服务大厅（平台）接入自治区政务服务平台，提升跨部门、跨地区、跨层级业务协同应用的能力，实现“一网通办”，让企业和群众网上办事“一次认证、全区漫游”。

加快网上审批推广应用，进驻大厅审批和服务事项原则上均纳入网上政务服务平台办理。根据推进审批服务标准化有关要求，推动进驻行政服务中心各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通，实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码。拓展网上办事广度和深度，延长网上办事链条，实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”。同时，推动政务服务向“两微一端”等延伸拓展，结合自治区政务服务平台建设，加强和规范政务服务移动应用建设管理，推动更多政务服务事项提供移动端服务，为群众提供多样性、多渠道、便利化服务。

推动实体大厅“多门”变“一门”，优化提升政务服务大厅“一站式”功能。完善州、县（市）、乡镇、村综合性政务大厅集中服务模式，将垂直管理部门在本行政区域办理的政务服务事项纳入综合性政务大厅集中办理，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，实现企业和群众到现场办理的事项“只进一扇门”。进一步完善服务大厅行政审批事项网上申报系统，增加网上预约排队功能，实时汇入网上申报、排队预约、现场排队叫号、服务评价、事项受理、审批（审查）结果和审批证照等信息，实现线上线下功能互补、无缝衔接、全过程留痕，为企业和群众办事“只进一扇门”提供有力支撑。

通过优化办事系统、简化办事材料、精简办事环节，让更多政务服务事项“最多跑一次”。大力推进减材料、减环节，组织进驻行政服务中心单位，整合涉及多部门事项的共性材料，推广多业务申请表信息复用，通过“一表申请”将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用，减少重复填写和重复提交。充分依托网上政务服务平台，率先在企业投资项目、食品经营许可证、不动产登记等与企业生产经营、群众生产生活密切相关的重点领域和办理量大的高频事项开展“最多跑一次”改革，实行分步推进、分批实施。推进“最多跑一次”向基层延伸，加强乡镇（街道）便民服务中心，村（社区）服务站点建设，推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口全面向基层延伸。

让“数据跑路”代替“群众跑腿”。建立完善全州数据共享交换体系，按照“统一受理、平台授权”的原则，建立数据共享授权机制。遵循“一数一源、多源校核、动态更新”原则，构建并完善政务数据资源体系，建立并完善数据资源目录，动态更新政务数据资源，不断提升数据质量，扩大共享覆盖面，提高服务可用性。

同时，克州对进驻州行政服务中心“最多跑一次”事项清单进行跟踪问效，持续深化企业名称核准、企业设立登记变更注销“全程电子化”，实现企业全业务流程网上申报，网上登记；税务窗口一窗通办，大力推进网上办税，实现涉税事项“最多跑一次”和“不用跑”；在大厅政务公开窗口专门设立了“一次办不完登记处”；在新疆政务服务网梳理公布“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项，最大限度减少群众往返次数、缩短等候时间，真正做到让数据多跑腿，群众少跑路。