克州:“放管服”改革让百姓迈入“零”时代
来源:克孜勒苏日报   发布时间: 2019-11-25 19:27:16  作者:刘媛 杨雪玲

新疆平安网讯 “真没想到,提取公积金这么简单、这么快速,钱几分钟就到账了。”这是克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市工会职工张女士在手机APP上完成了提取公积金还贷后发出的赞叹。

在这之前,她咨询到办理公积金提取手续需要先领取申请表,再到单位盖章,带上身份证、结婚证等材料到公积金管理中心审核办理,然后到银行柜台才可办完提取。而如今,在手机上花几分钟就可以成功提取公积金。

今年来,克州按照深化“放管服”改革、强力惠民生的部署要求,从“便民、廉洁、高效”等方面入手,各项业务办理实现了“群众办事零跑路、业务审批零时限”目标,利用“互联网+”思路,不断优化办事流程,提高办事效率。

“‘放管服’改革工作的中心任务就是要为广大职工、群众办事提供方便,简化业务流程,提升服务效能。实行综合柜员制,业务即时审批,手续齐全的情况下10分钟即可办结提取手续,贷款业务即时办理,资金实时到账。”克州住房公积金管理中心工作人员介绍。

对身份证、户口簿、结婚证等原件资料扫描后保存电子档案,不再需要复印件,租房提取不需提供租赁合同,购房提取、退休提取不再需要提供单位证明。

工作人员介绍,现已全面取消住房公积金提取缴存单位盖章环节,贷款申请表格已由8张精减为2张,通兑通取方便职工就近办理业务。

目前,克州住房公积金管理中心为群众提供中心官网、网上业务大厅、手机APP、微信公众号、“12329”服务热线、“12329”短信等8种服务渠道,在做好窗口服务的同时,建立多渠道服务手段,分层级、多维度为缴存者提供服务。

手指一动,足不出户,即可查询个人公积金缴存余额、贷款等情况,网上业务大厅、手机APP等均可在线办理缴存、部分提取业务,其中住房公积金还贷、离职和退休提取、租房提取等业务可实时在线办结。

据了解,目前自治区住建厅公积金监管处正积极协调建立与公安、质监、工商、社保、民政、就业管理、不动产登记、银行征信等相关部门建立数据联网共享,参与商事登记“多证合一”改革,即将实现各渠道协同、服务共享、数据共享、智能统一的管理模式,为精简办事材料提供前提条件,线上服务渠道运行成熟后,将不再需要提供纸质材料,可实现群众办事材料无纸化。


责任编辑:吴幸子